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5月8日，天猫消费电子生态峰会在杭州云起成功举行。在这次峰会上，OPPO在全球17，000多个品牌中脱颖而出，成为唯一一家赢得“年度消费者体验奖”的手机制造商。这确实是“百万分之一”，也是OPPO始终关注消费者需求的又一证明。

数据显示，截至2018年3月底，天猫平台上有6.17亿活跃消费者。TES“最佳用户体验奖”代表了超过三分之一中国人最有说服力的权威奖项。据了解，该奖项是在160多个指标下层层评选出来的，并授予在天猫用户体验评估系统中得分最高、在消费者购物体验中获得最佳声誉的品牌。它的含金量不言而喻。由此，不难看出赢得这一奖项的OPPO受到了大多数用户的喜爱。

长期以来，OPPO始终坚持以用户需求为中心，创造高品质产品，促进用户体验升级。每种产品都受到用户的高度赞扬。以OPPO的最新产品R15为例，机器发布当天的数据显示，天猫获得4.9分，苏宁平台获得100%的好评，成为用户最喜欢的照相手机之一。

与此同时，从OPPO销售的第一周(2018年第14周)，OPPOR15继续在中关村在线——中国手机市场最受关注的手机排行榜——占据榜首。此外，OPPOR15也是当今头条新闻中最热门的手机。这些数据足以证实用户对R15的关注和喜爱。

OPPOCEO陈明永曾经说过:“我们制造产品是为了定位和给用户惊喜。”因此，OPPO以“顾客期望”为核心，制定并实施了一系列有效的企业发展战略，如关注顾客的核心需求，以最高标准的用户体验和认知度实施“精品战略”，继续巩固“年轻时尚”的品牌形象，始终坚持以顾客需求为导向，制造解决顾客痛点的产品，美化外观和控制质量，然后在绩效方面平衡管理。这也是OPPO能在众多国际品牌中脱颖而出并赢得天猫TES“年度消费者体验奖”的真正原因。

如今，OPPO总是倾听市场的声音，探索消费者的真正需求。这可以用以前的模型来举例说明。无论是抛光手感还是追求身体设计的美感，OPPO始终将用户体验放在首位，并继续成为用户最喜爱的精品。

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