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对大多数人来说，周末意味着一周的疲劳之后的休息和放松。但对于百胜的软件工程师来说，上周末是一场不同寻常的战斗。7月27日晚，一项紧急任务被交给了百胜的软件工程师。在布特班加罗尔店试营业的前夕，工程师们加班加点，开始了与时间的赛跑。

开业前夕遇到的税收问题

Tebuk和百胜软件多年来一直保持着良好的合作关系。2017年，随着泰步国际化战略的推广，百胜！软件开始为特布克的海外商店设计信息系统——百胜的海外版本！中国和台湾的软件企业，支持多语言和多货币，并采用最新的微服务架构。到目前为止，好吃！软件已经成功地帮助Tebuk为越南和印度的许多商店提供系统支持。Tebuk越南店的后台系统已于今年上半年正式推出，性能稳定。

然而，与泰布克越南店的稳定运营相比，泰布克印度店就没那么“幸运”了。由于不同的市场环境，相同的策略和相同的系统造成了问题。7月27日，当印度特布克班加罗尔店的员工为期待已久的开业做最后准备时，他们意外地被告知印度的一个特殊情况。据报道，印度的每家商店都必须在收据上注明税率和税款。消费者不承认没有中央税收CGST和地方税收SGST的收据。没有中央税和地方税的收据很可能会被顾客投诉，处理起来相当麻烦，甚至导致商店关门。换句话说，收据上必须显示CGST中央税务局和SGST地方税务局。显然，布特印店的后台系统不考虑这个因素，不支持这个功能。

但是已经是北京时间7月27日晚上了，离布特印度班加罗尔店7月28日正式开业还不到10个小时！箭在弦上，必须发射！到那时，消费者会来到商店，当面对无法显示中央和地方税收的收据时，很难想象会发生什么。此外，作为Tebuk在印度的第一家商店，Tebuk在早期投入了大量的精力和费用，并准备了半年多的时间。如果发生“意想不到”的事情，它不仅会遭受相当大的损失，而且还会影响到特布克在印度乃至世界的国际化战略。

不允许发生事故，因为事故的代价太高了。但是布特真的没有多少时间了！

多方在线沟通，高效、协调地处理问题

如何快速解决印度特布克班加罗尔店的问题，已经成为特布克店上下关注的焦点。对于布特，寻求百胜的支持和解决方案！软件已经达到了一个紧急的水平。

7月27日晚，布特找到百胜软件，双方迅速部署相关人员组建小组，讨论、沟通需求和解决方案。然而，由于跨国网络问题，通信经常中断，给通信带来一定的困难。

然而，沟通和解决方案仍需继续。好吃。软件根据需求沟通、工作评估和建议的问题解决过程，继续与特定方面进行沟通，呈现出一种渐进有序的状态。

“那天晚上9点钟我收到了通知，但是当前系统的销售订单中的增税问题急需解决。”百胜的技术人员！软件说。该技术人员表示，处理该问题的工程师的坐标分布在三个城市，他们必须同时与印度的特布克及其国内总部进行沟通。时间紧迫，任务繁重。为了尽快解决问题，工程师们在了解了Tebuk的实际需求并对解决方案进行了初步讨论后，开始合作。他们中的许多人通过在线交流合作来快速解决问题。此时，它接近于零。经过2个多小时的努力，中台与iPOS+商品绑定汇率界面的调试已经完成，布特印店提供了最新的收款模板进行调试。

第二天一早，吧唧！软件工程师开始处理iPOS+值对于税率和收据模板显示的逻辑增加，并在北京时间11:30完成iPOS+值。收据显示已按要求完成。至此，特布克印第安商店的税费问题已经解决，商店收银机系统具有在收据上显示中央税和地方税的功能。

可以说这是一场有效的时间战争。它带走了百胜！从客户提出问题到问题解决的时间不到10小时，不包括传达需求和确认客户的时间。

客户和品牌成就

印度首都新德里位于东第五区，比北京时间慢2小时30分钟。由于百胜软件工程师的努力工作，解决问题的速度超过了布特在印度的班加罗尔店。当第一位顾客来到布特印度店并达成第一笔交易时，顾客微笑了，布特印度班加罗尔店的员工也微笑了。

印度Tebuk欢迎第一订单

第一张收据显示的是CGST中央税务局和SGST地方税务局

为了百胜！这次在软件的协助下，布特表达了由衷的感谢和感激。特步集团营销系统高级副总裁李奇对百胜给予了高度评价！软件。他认为百胜的效率！软件可以叫做:飞行速度。他说，Tebuk的越南店和印度店都使用百胜的软件系统，他期待未来与百胜开展更多合作。

作为世界第二大软件国家，印度当地的信息技术人员非常信服百胜！软件在此事件中的快速响应、及时处理和高效解决。这证明了百胜在印度的效率和中国在海外的效率。承载着祖国的象征，百胜！软件在印度发出了“中国”的声音，让更多的人了解和认识中国软件。

百胜集团董事长兼首席执行官黄飞！软件表示，该事件是双方默契合作的结果，是双方合作能力的体现。他总结说，技术通常不是最困难的，也不是最重要的。最重要的是要为顾客感到焦虑，并把赢得顾客的概念作为行动指南。

好吃。软件成为智能品牌。在特布克国际化战略中，百胜！软件和Tebuk一起出海，实现了彼此的成功，并携手同行。未来，一定会有更多的企业，与百胜软件并肩携手，走向世界，走向未来，共同打造一个响彻世界的中国品牌。

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