添加人工智能名片:如何解决销售周转造成的客户流失? 发布时间:2020-03-17
对许多企业来说,销售人员的流失造成的损失是直接的,甚至是巨大的。因为销售人员掌握着公司的客户和客户信息,一旦他们离开公司,这些资源就会丢失。这已经成为许多企业的难题。如何解决这一问题已成为管理层不可回避的考虑。
有些企业要求,当销售人员离开公司进行交接时,个人积累的资源必须转移给直接领导或新的销售人员进行跟进。这是解决方案吗?现实不是我们所希望的。
销售人员离职有很多原因。不换工作的人应该占大多数。为了夺走客户资源,许多销售人员不会交出他们的资源,甚至故意销毁原始客户信息。
非主观行为也会造成损失。例如:数据是混乱的,这需要很大的努力来整理,但最终它仍然感觉混乱;没有以前与顾客互动的记录,新顾客也不知道以前跟进的结果,这使得顾客不喜欢和烦恼。高质量的客户已经达到快速交易的阶段。以前的销售人员给出的报价和其他条件没有记录。很难给出新的报价等等。
问题仍然是问题,问题仍然是问题,但解决方法其实很简单。下面介绍的人工智能名片可以完全解决上述问题:
一方面,该附加系统将真正保留客户跟踪记录,员工只需点击一次辞职就可以移交所有客户,公司与客户保持持续联系,数字资产不会丢失,风险也将降至最低。只要每个销售人员都有一张添加了人工智能的名片,他就能把每个人的顾客变成公司的活数据。
另一方面,在过去,企业通常使用Excel来输入客户数据。缺点是显而易见的,这不仅导致工作量的大幅度增加和容易出错,而且后续的过程都丢失了。人工智能名片的添加实现了整个过程的可视化,销售人员和客户之间的交流可以一个一个记录下来。新员工接手后,他或她可以非常全面地了解以前的跟进情况,并可以将员工辞职带来的影响降至最低。
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