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中新网4月3日电(记者张绵绵)据中国之音“新闻之夜峰会”消息，耐克商务(中国)有限公司宣布，将在今天(3日)起90天内，退还有缺陷的耐克气垫鞋，并支付三倍的赔偿。备受瞩目的耐克气垫门事件终于得到解决。知名品牌被反复列入黑名单，谁敲响了警钟？

在今年的央视315晚会上，耐克成了众矢之的——在耐克的中国官方网站上，一款经典的篮球鞋据说拥有耐克的ZOOMAIR气垫专利。然而，已经证明没有所谓的气垫。据了解，这款鞋已售出300多双。经过各种各样的争论，耐克终于放手了，并在微博上发布消息说，对于购买了有这个问题的鞋的消费者，他们将收回商品，并一次性全额退款4500元，相当于原价的三倍。

耐克的官方客服今天告诉记者:这个问题是我们相关人员的责任。如果是这样，如果你的号码确实是你在网上看到的Hyperdunk2008男子篮球鞋，有人会在你注册后帮你处理。但如果不是因为这篇文章的编号，就不会有三重补偿。

2016年4月，耐克官方微博发布消息称，NBA球星科比·布莱恩特2008年在北京夺冠时穿过的一双超级扣篮2008篮球鞋将限量出售。南京的郎先生成了这次拍卖的幸运赢家，他以每双1499元的价格拿到了两双鞋。

然而，从那以后，相关执法部门一直驻扎在耐克上海总部进行初步调查。耐克发布了几个版本的声明，赔偿细节在之前和之后都被修改过几次。然而，需要说明的是，央视315所反映的情况只是对产品的“虚假描述”，不存在质量问题。

耐克公司总裁张继承说:“我们有一些描述性的错误，或者更严重的错误。”

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者在提供商品或者服务中有欺诈行为的，应当根据消费者的要求增加对经营者所受损失的赔偿，增加的赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务的成本的三倍。到目前为止，尽管耐克已经低头了，但无论是面对危机时的“乱风”，还是事后处理问题时的各种推卸责任，耐克的信誉都大打折扣。

“虚假宣传”的问题对耐克来说并不是第一次。2011年，耐克在中国销售的“超级扣篮2011”篮球鞋被消费者举报，因为与美国同行相比，它们的前脚缺少气垫，最终被耐克处以487万元的罚款。耐克作为一线体育品牌，在许多消费者心中有着不可替代的地位。他们的产品在广告和创意方面都是一流的。就像针对这个问题的气垫鞋一样，最初的宣传也是“尊重经典”。然而，如果头脑只关注营销，而不是“产品”，或者当问题出现时，它只知道逃避责任，那么，最终，它只能扔石头砸自己的脚。恐怕这个称呼不是经典，而是曾经拥有的信任。

中国消费者协会律师团队负责人邱表示:“这并不是说，如果你在事件发生后做出改变，就不需要承担双重赔偿。经营者以“如果向市场监管部门和消费者组织举报，我不承担任何法律责任，不承担任何法律责任”为借口，保护消费者权益。"

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