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2018年GITC全球互联网技术大会由麒麟主办，国际互联网俱乐部协办，于11月22日至23日在北京国家会议中心举行。这次会议的主题是“了解和创造事物的人”。来自世界各地的160位网络演讲者对互联网的未来发展进行了深入的思考和探索。壳牌黄金服务公司首席执行官孔令欣应邀担任主席团成员。基于他在过去一年的出色表现，会议授予他2018年“互联网技术领袖奖”。

(壳牌黄金服务公司首席执行官孔令欣荣获2018年度“互联网技术领袖奖”)

作为获奖代表，孔令欣与与会者分享了关于“互联网的未来十年”的主旨演讲。“互联网正在从信息连接向服务升级转变，”他说。基于这一趋势，壳牌金服将继续通过技术创新提升服务，深化居住场景，提升定制和一站式服务能力，努力打造可信、开放、强大的优质居住服务平台。"

在孔令欣看来，在过去的十年里，互联网主要从事信息连接，实现了“去中介化”和“去精英化”。随着网络流量红利的消失，网络市场开始向线下市场延伸，并逐渐从线下走向线下。同时，互联网产业也呈现出从2C向2B转型的趋势。对此，他表示:“在未来十年，互联网将从信息连接转变为服务升级。然而，要实现真正的服务升级，必须根据客户需求提供定制化和个性化的服务。它离不开产业链的延伸、服务联系的建立、服务闭环的建立以及市场空间的拓展；此外，基础设施层面的技术创新，如超大数据、人工智能、物联网和区块链，对于提升整个服务生态是不可或缺的。”

据了解，壳牌黄金始于2006年成立的连锁金融，2017年3月正式独立运营。作为中国领先的住宅金融服务提供商，壳牌黄金服务在金融技术的驱动下，结合人工智能、场景风控制技术和独家大数据，将数百万家庭和主流金融机构联系起来，满足用户在房屋租赁、买卖、家居装饰和住房等场景中的各种金融需求，让每个家庭都能享受到高质量的生活。

据孔令鑫介绍，shell search可以对上亿套公寓的真实交易数据进行建模，从而实现对房屋市场价值的估计，准确率达到90%。作为其战略合作伙伴，壳牌黄金服务依托12年的现场生活经验和“房地产字典”数据库，建立了完善的信用评估体系和基于大数据推荐的综合风控系统。同时，壳牌金服还将结合壳牌寻找房子，形成大数据+人工智能的智能生活生态，为用户提供智能金融服务方案，不断优化客户体验，提高服务质量。

“今年上半年，壳牌住宅搜索正式成立，定位为技术驱动的优质住宅服务平台，旨在打造优质住宅服务生态。”孔令欣表示:“壳牌金服将继续以科技为驱动力，通过金融增权，与壳牌合作找房子，坚持创新和服务升级，为更多的中端和中端客户打造一站式住宅服务生态平台，为两亿家庭的优质住宅提供全方位的服务连接。”

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