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据不完全统计，用户在安装路由器时最担心的不是复杂的步骤，而是路由器安装后是否能接入互联网！因此，让我们今天来谈谈这种情况的解决方案。学习这些解决方案指日可待。

当路由器未连接到互联网时，广域网端口状态通常为:已连接或未连接到互联网。

建立关系网

1、宽带账户密码错误

检查宽带账户和密码输入是否正确，注意区分账户密码的大小写。当宽带帐户密码错误时，路由器无法连接到网络。如果你不确定账户密码是什么，你可以直接打电话给网络运营商咨询。

如果您新购买的路由器是腾达AC10、AC6升级和F9，宽带账号和密码输入错误的问题完全可以忽略。为什么？因为它们都具有“宽带账户密码转移功能”，所以只需要一根网线就可以将存储的宽带账户和旧路由的密码转移到新路由，并且可以在不进入路由器页面的情况下安装路由器。

2、网线过长，导致驱动能力不足

进入家庭的宽带网络电缆或光调制解调器和路由器之间的网络电缆太长，容易导致驱动能力不足。尝试将路由器广域网端口速率设置得更低。

3.局域网端口IP冲突

当互联网连接模式为自动获取(DHCP)时，路由器广域网端口获得的IP地址可能与其局域网端口IP地址(尤其是从房东处提取的“宽带”)冲突，从而导致“互联网连接”。我们可以尝试修改路由器的局域网端口IP来解决这个问题。

例如，路由器局域网端口IP最初是192.168.0.1，您可以尝试将其修改为192.168.10.1。(PS:192.168 X . 1，X=1-254)

设置步骤:系统设置-局域网IP设置，修改IP地址并保存。

4.网络故障

如果在尝试上述三种方法后没有改善，请直接拔下连接到路由器广域网端口的宽带网络电缆，并将其连接到任何计算机(即直接将运营商的调制解调器连接到计算机)，以查看它是否可以正常访问互联网。如果没有，请联系网络运营商。

未联网

1.错误的线路连接

广域网端口没有连线，或者应该连接到广域网端口的互联网线路错误地连接到局域网端口。请检查宽带网络电缆是否正确连接到路由器的广域网端口，并且接触良好。线路正确连接后，路由器上的广域网端口指示灯应始终亮起或闪烁。

2、网线质量太差或损坏

可能是光纤调制解调器和路由器之间的网络电缆质量太差或损坏。尝试用新的网线替换它(确保它是好的)。

调制解调器、网络电缆或路由器可能出现故障，此时广域网端口指示灯不亮，因此网络状态将显示“未连接”。

(1)如果裸猫出现故障，这种情况通常需要呼叫操作员进行维修。

(2)如果网络故障是由网络电缆或路由器问题引起的，我们可以自己检查。

方法:拔下原来插入广域网端口的网络电缆插头，并将其连接到任何局域网端口。如果相应的局域网端口是亮的，这意味着网络电缆没有问题，路由器广域网端口有故障。如果局域网端口不亮，说明网线有故障。

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