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2018年3月9日，工业和信息化部、国家工商行政管理局应邀赴百度，与百度信息安全相关员工就消费者权益、信息安全保护等问题进行培训、指导、讨论和交流。国际环境、国家政策、法律法规、用户教育、企业自律等成为研讨会的热门话题。百度目前在保护互联网用户权益和信息安全方面的努力也得到了相关管理部门的肯定。

“2017年，百度全年安全拦截202.9亿多个恶意网页，并通过重点监控和打击行动，使20.8万个涉嫌窃取用户隐私的恶意网站和540多万个相关网站离线，确保了亿万网民的搜索体验和用户隐私的安全。”在研讨会上，百度安全部门总经理马杰表示，百度一直非常重视网络信息安全和用户隐私保护。目前，一个用户隐私保护和治理委员会已经成立，以协调和促进整个公司。在产品上线之前，安全检查和对安全问题的一票否决将被嵌入。接下来，百度还将积极探索用户隐私保护技术，加大对相关违法行为的打击力度。

国家工商行政管理局消费者权益保护局12315工作指导处副处长任指出，信息技术与消费密切相关。国务院明确提出鼓励核心技术研发和服务模式创新，积极拓展信息消费的新产品、新形式和新模式。这也给消费者权益保护带来了新的挑战:“百度仍然非常重视消费者权益的保护。希望我们能继续加强管理和标准化，与政府管理部门和行业合作伙伴共同努力，改善我们的信息消费环境，进一步提升信息消费对经济增长的拉动作用。"

「保护使用者的个人资料是一个『跨境整合』的过程，单靠政府是无法做到的。这需要各方共同努力，从完善法律法规、细化制度、政府监管、企业执行、用户参与等方面进行系统改进。工业和信息化部中国信息与通信研究所(MIIT)的专家表示，在大数据时代，数据是一种资产，这也使得互联网公司在信息保护领域面临越来越多的挑战。企业必须具备信息安全保护意识和应对突发事件风险的能力，加强自律，建立顺畅的投诉机制，推动整个互联网行业达成统一标准和共识。

信息与通信技术研究院的专家指出，他们希望百度作为标杆企业，能够继续发挥技术优势，与政府部门合作，更好地建立行业标准，促进用户权益保护:“行业越有序、规范，优秀企业发展的潜力和空间就越大。”

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