[解码]落地物联网模式:海尔造空气,开辟产业转型新路 发布时间:2020-03-24
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在过去的两年里,空调市场的快速增长已经成为中国家电一道亮丽的风景线。然而,这种强劲的势头主要是由“靠天气吃饭”和此前火热的房地产市场推动的。从行业来看,在产品迭代和技术创新方面缺乏内生的变革力量。在互联网时代和消费升级的背景下,空调行业的转型和转型方向在哪里?几天前,物联网空调的第一品牌海尔空调给出了答案。
4月23日,海尔空调和苏宁乐购推出了业内首台“温湿度双控”洁净白金自洁空调。本产品通过温度和湿度控制实现健康抑菌,提供一种“清洁自己和他人”的家居空气解决方案。这被认为是一个“重型弹药”,将在空调市场在2018年达到消费和恐慌性购买的双峰期之前引爆市场和行业。率先完成物联网时代的空调行业改革之路。
在空调行业从传统时代向物联网时代的转型中,海尔率先摆脱传统硬件创新思维,转向“空气解决方案”寻求突破路径。这是海尔在洞察消费者需求变化和行业变化脉搏下,以创新技术为支撑的新战略转型思维。从空调、健康空调到健康空气,这也将成为整个行业的焦点和发展方向。从物联网空调第一品牌到物联网空调行业第一家率先登陆转型模式的企业,海尔空调正在引领一条新的产业转型之路。
从健康空调到健康空气:海尔再次引领产业转型之路
随着过去两年空调市场的强劲和爆炸式增长,行业内的品牌数量迅速增加,从之前的不到20个增加到2017年寒冷年末的近80个。一些数据显示,2018年的寒冷年份可能超过100年。当品牌数量成倍增长时,行业中充斥着各种各样的品牌、假冒产品和假冒产品,这些都无法通过技术创新来引发产品迭代和行业创新。
即使空调市场的规模在2018年稳定在3000亿元,它仍将保持两位数的增长。然而,由于产品缺乏核心竞争力,许多行业内的专业龙头企业也在寻求转型。1000亿营地中的一些已经变成了技术集团,而其他一些则通过跨境汽车制造寻找新的增长点。海尔空调从一开始就以“一人一机”的创新模式为基础,率先在物联网时代实施变革,开始探索从空调产品到基于用户需求的空调解决方案的转变。
此次海尔空调和苏宁,除了发布行业健康空调产品——第一台“温湿度双控”自洁空调外,海尔还联合发布了中国科学院理化研究所发布的“室内环境细菌和真菌生存白皮书”:成功定义“人体细胞最佳活动区域”:湿度40%-55%,温度24℃-27℃为最佳抑菌环境,为人体最舒适的环境。科技成果已应用于清洁铂自洁空调。
这一结果表明,海尔空调不仅填补了行业空白,而且完成了从空调到空调的加速落地,从初步完成行业“健康空调”产品技术标准的界定,进入更加注重环境健康和家居空气质量健康的“室内空气质量管理”标准。
事实上,海尔空调一直在探索向“健康”产品和项目的过渡。早在2015年,海尔空调就率先推出了一款自清洁空调,可以从源头上解决空气污染问题。2017年,海尔反复推出了第一台“空气变清洁”自清洁空调。现在,解决室内空气方案的洁净白金自洁空调已经发布。战略思维和布局越来越清晰。如今,海尔的自洁空调在不到三年的时间里已经销售了1000多万台,并同时出口到20多个海外国家,赢得了全球用户的高度赞誉。
根据中国益康的数据,2018年第一季度,海尔空调的整体增长率为33.2%,为业内最高。与此同时,在行业17.2%的增长率背后,海尔空调接近行业增长率的两倍,平均价格是行业最高的。
海尔“创造空气”的理念赢得了中国科学院、中国电器学会、苏宁易购等生态资源的一致认可。从更深的意义上说,海尔的实践将导致整个行业的升级和转型。从简单的“空调”产品到“空调”方案的转变将成为行业的主要方向之一,并将不断扩大朋友的圈子。
物联网时代的空调行业:拓展健康空气的生态朋友圈
自4月份以来,空调市场也迎来了两个双峰:旺季销售和家庭购买高峰。对于每一个空调企业来说,在消费升级和物联网改革的背景下,如何为消费者提供能够产生共鸣和提升体验的解决方案成为最大的挑战。
当前用户对空调需求的痛点是什么?我们如何才能准确地满足差异化的需求?海尔网白金自洁空调可以说是行业的前沿。本产品针对用户的痛点,空调容易脏,难清洗,容易滋生细菌。同时,智能监控,为人体创造最佳抑菌、温暖、湿润的环境和最舒适的环境,满足用户对生活品质的追求。最终,它跳出了传统空调行业“以低价和高回扣捆绑商业客户”的管理方式。
新用户思维、原创产品技术和革命性体验升级,海尔从“空调到空调”的升级不仅代表了整个行业的消费趋势,更重要的是,为制造商、企业和用户提供了一个双赢的环境。之所以这样说,是因为海尔是第一个适应互联网时代变化的企业。海尔在“一人一人”模式的基础上,不断创新社区互动新模式,整合用户需求、研发资源、产业链、渠道等方面,形成闭环系统。
用户推动了海尔空调的一系列创新和变革。技术研发来自全球研发平台,整合全球资源,包括瑞士日内瓦大学地球与环境科学实验室。创新互动方法,如“吹白毛巾”、“洗一杯水”和“吞光”黑技术;消费者也通过“无雾霾公交车”和“无雾霾环卫工人休息站”的开放而融入其中。
海尔空调在“制气”解决方案的战略实践中也赢得了市场的最大认可。欧睿国际的最新数据显示,海尔已经连续两年实现了互联空调(包括智能空调)的全球最大销量,占30.5%。此外,它还在中国自主品牌的智能自洁空调和家用空调的出口量上位居第一,在巴基斯坦、俄罗斯和美国的本土市场上位居第一,在欧洲、印度和泰国的许多中国自主品牌中位居第一。
继3月份全球质量节(Global Quality Festival)启动后,海尔在空调行业的整体增长率最高,高端市场份额翻了一番。今年4月,该行业的第一个健康节再次启动,以定义健康的空调和清洁自己和他人。这一次,海尔空调将与苏宁安逸联手打造首款价格超过1万元的高端机柜机器。与此同时,健康节将启动,以界定健康的空调,并向用户推广健康空气计划。无论是在行业内还是在市场上,海尔新的“造气”战略都将引发一场新的空调革命,健康空气循环!
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