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当我读到雷总的公开信《谁是小米，为什么小米要奋斗》时，我刚刚参加了第32届“北京青年五四奖章”颁奖仪式。当我站在舞台上接受青年奖章时，我的心很激动。我兴奋的不是美国菜取得了现在的成绩，而是我感谢所有在创业道路上帮助过我的合作伙伴，尤其是因为雷总的言行和他的榜样不可或缺。

在创业的路上，我相信每个企业家都有许多困难和困惑。因此，当我看到雷的公开信时，我真心为小米高兴。除了为企业的成长感到高兴，作为一名企业家，我还看到了中国品牌在世界上崛起的希望。他是企业家的榜样。

小米的每一步都包含有价值的创新。正如雷总在公开信中所说，“与用户交朋友，成为用户心中最酷的公司”的愿景一直在推动小米努力创新，不断追求极致产品和效率，实现小米不断创造增长奇迹的目标。他们的工程师热衷于探索从未尝试过的技术和产品。他们雕刻和打磨每一个细节，并渴望生产出远远超出用户期望的每一件产品。

如果一个企业家没有使命感，也许创业之路很短，半途而废。这就是为什么如此多的初创公司都是短命的，并在途中死去。雷总说，小米的使命是“始终坚持做一个触动人心、价格实惠的好产品，让世界上的每一个人都能享受到科技带来的美好生活。”在我看来，在一个人的一生中，没有什么比真诚更令人感动的了，他以真诚实现了自己的理想，并一直沿着这条路向前迈进。

2014年，当我决定创造美国美食时，雷和他的小米早已成为互联网世界的一面旗帜，他们为我们这些互联网前沿的后来者树立了一个标杆。雷军是小米的创始人，也是顺威资本的创始人。雷和我作为美国美食的投资者开始了我们的关系。一开始，是雷的完全信任和投资给了我创造美国美食的信心和决心。在每个企业家创业之初，如果没有一个行业元老的关注和支持，创业之路将会非常艰难。因此，我非常感谢雷对美国菜的认可和帮助，特别是他在每一轮融资中的大力支持。雷总不仅在互联网行业建立了自己的辉煌事业，而且对农业也有独到的见解，特别是希望帮助农村、农业和农民。正因为如此，美式烹饪在其发展过程中得到了雷总的许多宝贵建议。与此同时，他还分享了小米成长过程中的许多经验，这些经验使美国烹饪受益匪浅。

在此之前，我一直从雷系的业内人士那里听说。直到雷老是投资美国菜之后，我才知道，在雷老是专门投资的时候，他凭自己的判断投资了一批优秀的创业公司，也结交了一批志同道合的朋友。今天，雷总投资的公司似乎仍在蓬勃发展，在各自的行业中做着有意义、有价值的事情。

什么是有意义和有价值的？这些看似空洞、看不见的问题实际上是每个负责任的企业家的想法。因此，我也想借用雷将军公开信的标题，问自己:谁是美国美食，为什么美国美食举步维艰？

谁是美国菜？美彩是一家致力于通过互联网改变农业和农村现状、改善农民生活的企业。我们希望通过互联网技术，将农村成千上万个家庭的农产品与城市中数千万个中小型餐馆连接起来，一端在田间，另一端是1000万商人和13亿消费者。我们希望通过美国菜，所有餐馆需要做的就是在我们的平台上订购蔬菜、肉和鸡蛋、米粉、谷物和油等。第二天需要，我们可以在第二天早上把货物送到餐馆。我们打破了传统农业中农产品与餐桌之间的中间环节，不仅节省了餐厅的人力物力，还降低了采购成本，方便了数千万农民，更重要的是解决了困扰农民多年的农产品销售难和价格低两大难题。

为什么打架？我认为这是公司职业生涯的基础，也是前进道路上的使命和进步的灯塔。因此，我创立了美国菜，为8亿农民寻求幸福。

我始终是一个农民的儿子。如果不是因为15岁时的干旱毁掉了我的玉米地，如果不是那一年紧张的家庭生活给我留下了不可磨灭的记忆，我可能不会一直关注中国农业的发展。在美国菜建立之前，我了解到农民依赖天气来获取食物的情况并没有多大改变。即使农产品丰收，农产品生产和消费双方主体极度分散、中间物流成本极高的特点也让许多农民担心销售问题，从而造成农产品积压。这些问题关系到中国8亿农民的生活。如果没有人改善，8亿农民仍然无法完全主动控制自己的生活。因此，在这一始于起点、直向目标的战略行动中，从产地直接供应和直接收获的实施，以及美国美食的精确扶贫，都与8亿农民的鲜血息息相关。去年，我们启动了“美国食品紧急救援精确扶贫计划”。今年3月13日，在得知四川省米易县有数千斤西红柿滞销后，我带领一个团队去了四川省米易县。当我看到菜农在河边倾倒西红柿时，我非常难过。鲜红的西红柿就像一个菜农一年的血汗，一个接一个地涌入河流。因此，我们立即启动了美国美食网的SOS全国采购计划，并迅速解决了米易番茄销售缓慢的难题。到目前为止，我们已经帮助内蒙古、山东、安徽等12个省市销售了2445万斤滞销农产品，帮助贫困地区购买了1亿多斤农产品。

为8亿农民寻求幸福不是口号。我认为美国烹饪正在为农民寻找解决方案，同时关注他们的困难。我们可以用这种方式一点一点地改变农民的生活，也可以用这种方式大胆地说，我们正在一点一点地为中国农业的发展添砖加瓦。因此，用美国料理创业是我一生中做过的最有价值的事情，因为美国料理真的可以帮助很多农民，改变中国农民和农村地区。

当我看到仍然有像小米这样优秀的企业，像雷这样优秀的企业家在这个社会上始终保持着他们的本色，坚持不懈，我感到非常荣幸，因为在创业的道路上，我们将永远保持本色，努力前进。

最后，祝小米有一个新的起点和辉煌的未来！雷先生，谢谢你的顺位，也谢谢塔克和对美国菜的信任。

Meicai.com首席执行官刘传军。

以下是雷军的原始信件，鼓励你开始自己的事业。

你好。感谢您对小米的关注和支持。当你打开这份文件时，你不仅会看到一个年轻而繁荣的公司，还会看到一个由勇气和信任支撑的新的商业蓝图。

在这里，我想向你解释小米是谁，为什么小米在挣扎。

小米不是一家纯硬件公司，而是一家创新驱动的互联网公司。

具体来说，小米是一家以手机、智能硬件和物联网平台为核心的互联网公司。我们的使命是始终坚持做一个“触动人心、价格实惠”的好产品，让世界上的每一个人都能享受科技带来的美好生活。

在过去的8年里，“与用户交朋友，成为用户心中最酷的公司”的愿景驱使我们努力创新，不断追求终极产品和效率，实现小米不断创造的增长奇迹。

当小米在2010年4月成立时，我和我的合作伙伴只有一个简单的想法:制造一款我们喜欢并且感觉足够酷的智能手机。在我们的8位联合创始人中，6位是工程师，2位是设计师，他们都是消费电子产品的狂热“爱好者”。

“打动人心、价格公道”这八个字是一枚硬币的两面，密不可分。它们远远超出了用户期望的极限产品。只有当他们能够实现“诚实的价格”时，他们才能真正“打动人们的心”。创新、技术和顶级设计是小米基因的追求。我们的工程师热衷于探索从未尝试过的技术和产品。他们反复雕琢每一个细节，渴望生产出远远超出用户期望的每一件产品。我们相信打破规则的勇气和不断改进的信念是赢得用户赞赏和支持的关键。

不仅仅是技术，我们还欣赏大胆创新的文化。从手机技术、屏幕和芯片技术的前沿探索到近年来获得的200多个全球设计大奖；从“铁人三项”商业模式到“生态链”企业集群；从“用户参与的互联网发展模式”到网上网下小米粉的高效新零售，创新精神在小米蓬勃发展，渗透到每一个角落，推动我们不断加快探索步伐。

目前，我们是世界第四大智能手机制造商，我们已经创造了许多智能硬件产品，其中许多类别的销量最高。我们还建立了世界上最大的消费物联网平台，连接了1亿多台智能设备。同时，我们每月还有1.9亿名MIUI活跃用户，为他们提供一系列创新的互联网服务。

真正让我们骄傲的不是这些数字。由于我们的出现，中国智能手机和智能设备等一系列行业的面貌已经完全改变。

我们推动了智能手机在中国的快速普及和质量提升，为cmnet的快速爆发奠定了坚实的基础。中国移动支付、电子商务、社交网络、短视频等行业的蓬勃发展都依赖于数亿人涌入移动互联网。在中国这个世界上最大的市场，在移动互联网产业的跨越式发展和成熟的背后，我们也被认为做出了很多贡献。

优秀的公司赢得利润，优秀的公司赢得人心。让我们自豪的是，我们是一家少有的拥有“粉丝文化”的高科技公司。被称为“米粉”的热情用户不仅遍布世界各地，数量众多，而且对我们的品牌非常忠诚，积极参与我们产品的开发和改进。

从废墟中重生，小米的商业模式已经得到充分验证

作为一家年轻的互联网公司，小米的发展并不顺利。2016年，我们的市场份额下降了。我们清楚地意识到，在过去几年的快速发展中，仍有许多基础被抛在后面，因此我们主动放慢速度，总结经验教训。2017年，小米成功完成了“创新+质量+交付”三项补救任务，迅速重返世界前列。

据我们所知，除了小米之外，没有一家手机公司能够成功扭转销量下滑的局面。

从废墟中重生，小米已经为一家能够长期稳定发展的公司接受了必要的培训。我们的管理更加有序，我们的人才库更加充实，我们的技术积累更深，我们的供应链能力和能力管理能力更强。

更重要的是，我们的商业模式已经过测试和充分验证。

小米不是一家纯硬件公司，而是一家创新驱动的互联网公司。虽然硬件是我们重要的用户门户，但我们不指望它会成为我们利润的主要来源。我们将精心设计的高质量产品与硬件成本紧密结合，通过我们自己的或直接提供的高效在线和离线新零售渠道直接交付给用户，然后继续为用户提供丰富的互联网服务。

这是我们最初的“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网服务。小米迄今取得的成就证明了这一模式的强大生命力。仅在七年时间里，我们的年收入就超过了1000亿元，这是许多传统公司无法比拟的增长率。

效率的提高来自于运营成本的降低，尤其是向用户交付产品时的交易成本。小米独特的商业模式使得物美价廉的商品得以实现，这构成了用户信任的基础。

始终坚持硬件综合净利率不超过5%

小米成立时，我们有一个宏伟的理想:改变商业世界普遍存在的低效率。

一件15美元的衬衫在中国商店售价150美元，是设定价格的10倍。一双鞋需要加5到10倍，一条领带需要加20倍以上。有无数这样的例子。

但是我仍然不明白为什么生产和流通的效率不能长期提高。为什么用户要为商业运营中的巨大损失买单？为什么所有“降低成本”的努力只关注10%的生产成本，而不是不必要浪费的90%的运营和交易成本？

小米有勇气和决心推进一场深刻的商业效率革命。2011年初，当小米迎来第一次年会时，我告诉在场的100多名员工及其家人，我们希望只用300美元就能制造出性能和体验最佳的智能手机——当时主流智能手机的价格通常在600美元以上。

伟大的公司正在使好的东西越来越便宜，尽一切努力制造好的产品，让用户支付的每一分钱都物有所值。

用户是我们业务运营考虑的核心。关于小米的未来，我们一直在想:自古以来，商业世界已经发生了很大变化。除了各种商业模式的话题，还有什么没有改变？

这是小米对用户对“触动人心、价格优惠”产品期望的回答

我们的许多用户说，当他们进入小米家园或小米商城时，他们可以安全地“闭着眼睛购买”，因为质量和价格必须是最好的。这是我们最大的肯定和最终的追求。

没有用户的信任，就没有我们追求的效率。用户的信任是小米模式的基石。效率是小米模式的灵魂。如果我们继续赢得用户的信任，我们的任何业务都将与我们背道而驰。然而，真正实现世界级效率的公司将有能力跨越经济周期，不断抓住行业出现的新机遇，并长期保持优异的经营业绩。

“打动人心，提供诚实的价格”不是一句空话。这八个字是我们的价值观和精神信条。在此，我想向所有现有和潜在用户承诺，从2018年开始，小米硬件业务的整体净利率每年不会超过5%。如果有多余的，我们会还给用户。

因为，我们始终坚信，与追求一次性硬件销售利润相比，追求产品体验更有前途。与各种渠道的涨价相比，实物和诚实定价毕竟更受欢迎。

我们始终坚信，我们认为商品的大规模消费应该主动控制合理利润，这将成为不可阻挡的时代潮流，任何觊觎高毛利的举动都将导致一条不归路。

因此，我想向您解释，我们将更加重视长期用户价值的维护。小米的商业价值和你的投资价值也将来自并且只能来自用户价值的不断放大。

硬件综合净利率永远不会超过5%，这证明了小米的高效率。我们非常清楚，小米的想法最终成为社会共识需要一段时间，但时间将是小米的朋友。我们顽强的坚持，不断的投资和坚决的执行最终将导致理想的实现。

为了建立一个全球开放的生态系统，我们的旅程就是星海。

如今，小米已经到达了一个重要的历史节点。面对未来，小米的全球商业生态有着巨大的想象力和广阔的前景。

小米绝不是在建立一个封闭的商业帝国。小米不仅是一家创新科技公司，也是数字时代生活方式的基础和推动者。让世界上的每个人都享受科技带来的美好生活。要实现这个目标，一粒小米远远不够。它需要100或更多的“小米”来建立一个丰富和繁荣的新商业生态。

“德国并不孤单，肯定有邻国。”通过其独特的“生态链模式”，小米投资并推动了更多志同道合的企业家围绕手机业务构建手机配件、智能硬件和消费产品的三层产品矩阵。如今，小米已经投资了90多家生态链企业，改变了数百个行业。将来这个数字会更大。

这种变化不仅发生在中国。以智能手机业务为例。在已经进入全球市场的70多个国家和地区中，我们已经赢得了印度的第一名和15个国家的第一名。我们正在证明并将继续证明小米模式在世界上具有快速复制的普遍性。

全球化和开放生态的建立将为小米提供更多的长期发展机会、更广阔的边界和更稳定的基础。大数据和人工智能的时代即将到来。我们相信，我们的全球生态平台生成的大量独特消费和行为数据能够让我们更敏锐、更准确地洞察用户的需求，为我们赢得未来的巨大优势。

小米是一家由工程文化主导的公司。工程师的梦想是不断探索先进技术，让尽可能多的用户受益。我们的愿景是成为用户心中最酷的公司。我们坚信，科技创新和进步带来的好处应该容易为公众所分享。互联网精神的本质是透明、高效和人人平等。

最大的平等是日常生活体验的平等:让所有的人，无论肤色、信仰、籍贯和教育程度，都能同样轻松地享受科技带来的美好生活。

这是小米和我日夜努力的目标。

感谢您对小米的关注，感谢您与我们一起投身到创造企业效率新模式、用科技改善人类生活的宏伟事业中来。许的事业是真诚的，许的科技是热情的，许的公众是幸福的。我们的旅程是星海。现在我们刚刚迈出了第一步。我们已经改变了数亿人的生活。未来，我们将成为全世界数十亿人生活的一部分。

诚实的人没有坏运气。请加入我们，永远相信美好的事情会很快发生。

雷军

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