罗永好:铁锤技术六年,我创业的五点思考 发布时间:2020-03-18
2018年1月19日至20日,近百名锋锐家族CEO在锋锐资本2018年度CEO会议上会面。年会当天,锋锐的老朋友、哈默科技的首席执行官罗永好乘坐第一架飞机来到现场,与锋锐家族的首席执行官分享了他经历的悲剧,以及在创办哈默科技六年来所获得的经验和成长。
2017年,锤技术在经历磨难后开始改善,迎来了春天的新开始。为了突破创业的逆境,实现“从悲伤到快乐”,罗永好仔细总结了五条创业心得。
我们将把他的企业家精神写下来,并与每个人分享。愿每个人都受到鼓舞,并在奋斗的道路上获得一些东西。
“罗永好:六年锤炼技术,我创业的五点思考”
警告!你应该出去谈谈人们!
作为一名企业家,我犯的第一个大错误是严重缺乏寻找人才的投资。除了科技驱动的公司或本身就是科学家的创始人,首席执行官至少应该花30%-50%的时间寻找人才。
哈默科技最初在这方面投资严重不足,不是因为我不理解这个事实,而是因为我有严重的社交恐惧症。如果某顿饭有六个人,其中四个我不认识,我会承受很大的压力,可能会找个借口不去。这是我个人的问题。如果你没有像我一样的问题,你应该花很多时间去寻找人。
只要你找到合适的关键负责人,助教就能撑起一片天空。Dianping.com创始人兼首席执行官张涛在之前的一次采访中提到了这一点:我们有时会认为某个企业在某个方面特别强大,并思考它如此强大的原因非常复杂和深刻,但真正的原因是老板实际上在寻找合适的人。
这就是我在过去几年里所经历的。我花了八个多月才找到了哈默的现任首席技术官吴德洲。在那八个月里,我平均每月不止一次见到他。在他到达之后,哈默的硬件研发已经从以前的三级水平提升到了目前行业中的一级水平。
当我这次演讲结束时,我打算请我的一个书法家朋友写一个警告。你该出去和我桌子对面的人聊聊了。我希望你能把这当成一个警告,并确保你至少花30%的时间与人交谈。
不要高估自己优点的影响。
一个敢于在年轻时创业的人通常有一些杰出的技能。这样的人往往高估了自己的优势作用。
请注意,我不是在谈论高估自己的优点。这两者有区别。我们不能高估自己的优势,但可怕的是,我们高估了这些优势在实现企业目标过程中的作用。差别如此之小,你应该加以防范。
另一个例子是,许多人说现在每个人都有相同水平的硬件,用户更关心软件的体验。
在我们创业之初,我们也相信我们的人机交互绝对是世界一流的。如果乔布斯还活着,我们可能不敢冒险。但是今天,环顾四周,我们绝对拥有世界上最好的人机交互设计和体验。
然而,在实际操作之后,我们发现在转换手机用户的过程中,这种优势只能起到非常有限的作用,而且过程非常缓慢。尽管用户在使用后容易产生粘性,但问题是他不愿意从一开始就尝试它。
对于软件来说,在硬件中容易实现的东西变得非常困难。特别是对于互联网传输,视频传输的持续时间通常不到30秒。我们很难用这30秒来解释软件交互有多好。
即使我们对自己的优势有一个全面、正确和理性的把握,我们仍然有可能高估自己优势的作用。商业上的成功是一个系统工程,如果你知道你有某种优势,你就不能做。
产品经理总是贪婪的,但是企业家注重专注。
如果你碰巧是一个产品经理型的企业家,你可能会犯一个严重的错误,也就是说,你想做太多的事情,也就是所谓的产品经理的贪婪。
人们越了解并擅长制造产品,他眼中的世界就越不完整。这里最感人的事情之一是,乔布斯在昏迷中度过的时间比他死前一周醒来的时间还要多。当他挣扎着醒来时,他会告诉家人输液架的设计不科学。作为一名产品经理,我非常喜欢这个故事。如果没有意外,我将来会研究病房里的一切并改变它。当我死的时候,我会睁开眼睛看看每一个设备是否都被正确的更换了。
然而,创业的过程关注的是一个集中的概念。你必须注意这个产品经理的贪婪。我不知道我走了多少弯路,浪费了多少宝贵的时间,尤其是在软件领域。我们经常做很多事情,然后才意识到这个需求偏离了主要业务。
初创公司的员工数量有限,不可能什么都做。你必须保持克制。前年我们谈到与小米的合作时,雷军给我们上了一课。互联网老板在制造硬件方面几乎没有成功。只有小米成功制造了几乎所有的硬件。这是因为雷军是一个知道这一切的天才产品经理。
进入红海意味着事半功倍,乘以10。
如果你想问哈默在过去五年半里遇到的最大问题是什么,我想应该是:我们已经进入了红海。
2012年,当我们以900万人民币起步时,手机仍处于所谓的风口浪尖。我没有冲到风口,我只是想成为一个手机。然而,我来自当时的“曲艺社区”的背景。没有网络和技术社区的资源,很难与硬件领域的人合作。每个人都说900万人民币只能用作手机外壳,而不是手机。在这种情况下,我们从来没有吃过猪肉,甚至没有见过猪跑,这将需要我们至少两三年的时间来制造一部手机。
当时很多人劝我不要这么做,包括锋锐资本的李锋同学。他强烈支持我将职业从英语学习转向其他方面,但补充说,手机供应链漫长而复杂,运营资金和技术壁垒非常高,这不适合我。回顾今天,这些都是好词。但当时他这么说后,我就不喜欢他了。
这是许多初创公司首席执行官容易犯的错误。因为你认为这是你的使命,你的理想,你的人生抱负,你的未来,谁出来劝你不要这么做,并说这都是为了你好,这是很难让你在心理上接受的。
后来,事实证明他们说服我是对的。很少有风口能持续长达五年。当我们生产手机并进入市场时,风口已经结束了。
起初,我只知道我有非常伟大的理想,想成为这个时代最好的操作系统和最大的平台。我认为即使我们做得晚了,我们仍然可以把它作为一个训练练习来欢迎下一个平台的到来。
然而,就总体战略而言,初创企业进入红海是非常不明智的。实际发生的事情比我想象的最坏结果还要悲惨。这些年来,我们在许多地方都做得很好,但是因为我们在这个血海中,我们所有的努力都被稀释到了7788。
有一种说法是,如果一家初创公司选择进入红海,它将“事半功倍”,并乘以10。
只有革命性的产品才能打破僵局。
进入红海将带来另一个问题:我们一路走来,融资一直非常困难。很长一段时间,我一直在想,很多看似普通的项目都收到了钱,为什么我们要这么辛苦地拿钱?
尤其是当公司发展不顺利的时候,我会为投资我们的股东感到有点遗憾。他们左等右等。我们似乎都没有赚钱的迹象。尽管我一直坚信,他们获得的回报最终会远远超出他们的预期,但除非你有其他好办法来解决可持续发展问题,否则红海的公司很难筹集到资金。你必须为此做好准备。
除了赚钱的困难之外,在红海挣扎还有一件可悲的事情:即使你每天都努力工作,总的来说,你并没有为世界创造价值。其他人在混乱中挣扎,你也在挣扎。没有人进行过革命性的创新。在这个过程中,你在这里赢了一点,在那里输了一点,这基本上是一个零和游戏。这是最不激动人心的地方。
在这种环境下,哈默作为一个产品驱动的公司,唯一的出路和打破僵局的方法就是制造一个革命性的和颠覆性的产品。这也是我们坚信从一开始就要走的路。这可能不是100%好的选择,但是一旦有所成就,回报将是可观的。在红海,我们比竞争对手好30%、40%和50%是没有用的。我们必须比竞争对手做得好300%-500%。
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