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SmartOM真正突破了企业内外孤立的信息孤岛。

沉淀咨询价值，开拓客户群管理，精确营销控制，帮助销售结算

一口气！不要再打扰了！

电子商务、微型商务、旅游服务等售前咨询公司必须是艺术品！

SmartOM仅适用于中小型服务企业。

在中国，许多企业已经开始大规模升级他们的系统。我们的目标是顺应这个新的“流动时代”，让资源、客户和企业能够流动并得到完全保护。然而，这样一个系统的成本让许多企业感到高不可攀。

OM专门针对中小型电子商务、微型商务、旅游、金融、保险、证券、媒体、广告、教育等售前咨询服务行业的特点提供技术支持。它取得了非常好的效果。

智能手机提高了企业服务竞争力

1970年，美国的高质量企业采用了物料需求计划。企业资源计划于1980年问世。客户关系管理成立于1990年。随着市场的变化，系统的需求模式经历了产品资源-企业资源管理-客户资产管理。

随着互联网浪潮的到来，市场开启了一个新的“流媒体时代”，要求企业不断提供更新的服务和产品，建立自己的流量池和资源池。

作为电子商务行业的老板，你会面临以下问题吗？

1.电子商务状况不佳

淘宝平台上的店铺数量激增，对电子商务平台的竞争加剧。天猫、京东、围屏、微博等平台不能少，要有更多的人才。该品牌的旗舰店与在线红色商店竞争激烈，并与相同的产品竞争。恶意竞争、假货、刷书、虚假表扬.....

随着运营成本的增加，劳动力成本每年都在快速上升，交通广告成本每年都居高不下。

2.库存检查很复杂

整理库存、盘点库存、新进库存和仓储管理，重复劳动占用了大量宝贵的时间。......

同样的产品，30种颜色；一个产品，5个版本；一个价格，多种组合...这项工作既乏味又复杂。如果你不注意，你会犯错误，给公司造成不可挽回的损失。.....

库存混乱，单品多，无法实现有效的出入库管理。热卖的单品没有及时补充，过期的单品在角落里化为灰烬。.....

3.三倍的能源支出，利润不会改变。

五年前，我们开了一家淘宝店和五家客户服务公司

每天150笔交易，不包括成本和费用，每月盈利20，000英镑

五年后，三家淘宝店和15家客服中心开张了。

每天450笔交易，不包括成本和费用，每月利润为20，000英镑

当销售量和收入增加时，为什么利润没有增加？

内部员工问题

1.客户服务效率太低

无法实时监控客服聊天记录，老板无法采取措施解决客服沟通中的问题，花费了大量时间，但客户没有谈论此事

2.品牌不见了，顾客不记得你的店了！

3.缺乏准确的仓库管理

有这么多颜色号码，要花几个小时才能找到货物！客户只订购了3件，为什么少了4件？

4.缺乏准确的客户服务

今天下午你忘了请张先生来面试了吗？哪个顾客今天下午要去散步？

5.不合时宜的售前服务

顾客来找我们，但是顾客服务消失了。不能及时跟进，同质产品太多，顾客马上转向他家。

6.缺乏沟通技巧

有成千上万的人和许多模式的客户问题。顾客的回答是一样的。留住顾客。一个常规是不够的！

SMARTOM解决了业务运营难题

客户服务系统智能办公室

客户信息云共享，多种客户服务无缝对接

智能提醒客户工作，确保有效对接和及时留住客户

定期推送产品的新活动信息，以便所有用户都能在第一时间获得您的活动信息。

所有渠道客户

对客户流失说“不”！

所有用户信息都会收集到您的操作系统中。订单信息可以根据个人喜好智能输出产品信息，帮助客服管理用户和维护老客户。

全频道覆盖

可以访问电子商务平台，淘宝，京东，天猫，小红帽，而不会丢失客户的信息和资料

多平台运营已经成为主流趋势。OM可以无缝连接所有渠道商店，将订单信息和客户信息统一到同一个背景，并方便业务和客户管理。

大数据背景

产品数据、销售数据、性能数据、库存数据等。；

你还在为产品库存头疼吗，还是还在为销售账目难过？OM大数据为您提供最智能的数据管理体验！

你还能从毛那里得到什么？

沉淀用户价值

定位高质量客户，二次营销，推动销售业绩。客户服务周转不会带走企业价值。

快速智能索引

查找产品、宣传、客户和协议都很方便。

多平台通信

7X24小时待命，随时响应客户需求，并对客户流失说“不”！

品牌价值

让小微企业拥有自己的品牌，让用户记住自己的品牌。

改变混乱的管理，创造更大的利润。

假设一个5皇冠的淘宝店每天交付约150件，相当于每天150个新客户，即一年内可以保留的客户总数为:

150 * 365 = 540，000

假设再购买率为30%，如果每位顾客只赚10元，他每年可以多赚16万元。！

利润率提高:10元x 16，000% ≈ 16万

打通企业多平台操作系统

SMARTOM

那么，如何计算好的成本呢？

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真正关注中小企业服务

SMARTOM

为企业提供全方位的技术支持

赢得未来，激活你的毛

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