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汽车保险混乱和鲁莽？中国保险监督管理委员会发布通知说“打一只仓鼠”！

随着全国范围内工作和生产的逐步有序恢复，汽车保险混乱的迹象也已经形成，如跨地区的订单抢购、一些公司和地区的高额手续费和膨胀的费用，以及其他顽疾开始恢复和反弹。为此，中国保险监督管理委员会财产保险司发布了《关于进一步规范汽车保险市场秩序，促进汽车保险优质发展的通知》(以下简称《通知》)，率先“打仓鼠”，进一步规范汽车保险市场秩序。

受疫情影响，今年1月和2月全国汽车销量同比分别下降18%和80%，汽车出行量也大幅下降。根据通知，在当前全面积极应对疫情防控挑战和安全实施车险改革准备工作的关键时期，各保监局要加强疫情影响分析，继续保持高压态势，坚持“先一步”处理突出车险混乱的原则，大幅提高财产保险机构违规操作成本。该通知由中国保险监督管理委员会保险司向各中国保险监督管理委员会和保险公司发出。它从六个方面提出了要求:主要责任、流行病的影响、控制标准、调查和惩罚努力、科学和技术授权以及改革准备。

通知指出，各财产保险公司要牢固树立主观责任意识的新发展观，从根本上扭转重股、重规模、轻质量、轻效益的错误观念，增强依法经营意识。在分析疫情对评估指标的影响时，各财产保险公司应尊重市场的实际和客观规律，及时调整和优化评估指标，从源头上遏制基层组织违法违规的冲动。根据各地区的实际情况，应实行差别待遇，而不是“一刀切”的考核指标。在加强控制和规范费用方面，各财产保险公司不得以各种方式虚列费用或套取手续费，以确保业务财务数据的真实性、准确性和完整性。为保持高压态势，加大查处力度，各银监局应加强疫情影响分析，继续保持高压态势，针对突出的车险混乱现象，坚持“先一步”原则，大幅度提高财产保险机构违规运营成本。与此同时，要求财产保险公司积极应对需求变化，加大科技赋权力度，应对流行病强化的保险需求方和场景变化，应对保险产品和流程创新和变革的需求。要求财产保险公司加大科技布局和投入，开拓汽车保险业务新形式，创新汽车保险管理新模式，构建汽车保险发展新生态。另一方面，为了给改革准备创造良好的环境，要求各财产保险公司加强业务结构的调整和转型，并开始支持产品开发、精算定价、核保和赔偿政策、信息系统改革等准备工作，特别注意防止在改革实施前“违规”抢占市场的非法行为。

通知特别强调，对于湖北等受疫情影响较大、政策期限较长的地区，保费规模、业务增长率、市场份额、承保利润等考核指标应合理下调。此外，通知还要求各财产保险公司高度重视近期出现的费用挂账、虚构手续费等问题，有效防范合规风险和财务风险。

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