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最近，CPIC和普华永道发布了《中国保险消费者白皮书》(以下简称《白皮书》)，该白皮书以CPIC的客户数据为样本来描述中国保险消费者的特征。

根据白皮书，男性是保险的主要消费者，占消费者的60.8%，占女性的39.2%。尽管妇女的保险意识在过去几年有了显著提高，但仍比男子低21.6%。从年龄角度来看，80后更有保险意识，是消费者的主力军。此外，已婚人士比单身人士更愿意购买保险。

白皮书还显示，从保险密度的角度来看，中国整体保险需求呈上升趋势，但与发达国家相比，保险需求并未得到完全有效的释放。白皮书预测，未来女性客户的比例将逐年上升，到2020年将达到40.29%。人均保费正在逐渐增加。据估计，到2020年，人均政策将超过3项，拥有2项或更多政策的消费者比例预计将超过70%。

数据显示，截至2017年底，全国原保费收入达到3.7万亿元，同比增长18.16%。中国拥有全球第二大保费收入，贡献了全球保费收入的近一半。万道金服认为，一方面，随着消费者水平的不断提高和保险消费者的成熟，中国保险业的发展潜力将进一步释放。另一方面，在大数据技术、人工智能系统和互联网金融普及推动保险业改革的同时，也要求保险公司积极满足情景化、规模化和个性化消费的需求，创新或转型升级保险产品。

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具体来说，在“委托支付”场景下，保险公司可以将理赔资金的支付信息发送到富宝，由该公司按要求将资金支付给保险受益人，并将支付结果信息直接返回给保险公司，解决了保险公司与银行直接连接成本较高、系统稳定性较弱、银行渠道覆盖范围有限等难点，满足了保险平台上资金流通的需求。

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