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网易考拉黑卡会员是网易考拉在2017年7月推出的一种商业模式，致力于为消费者提供更好的购物服务。经过多次权利升级，网易考拉黑卡会员现在可以享受16项权利，包括所有自营商品的96%折扣，部分商品会员的独家溢价，260元/年税务凭证，260元/年运费凭证，偶尔独家大额购物凭证，快速退款和独家客服。

更低的价格和更好的服务是开放会员服务的消费者的期望。网易考拉黑卡会员的16项主要权益可分为这两类。在价格优惠方面，网易考拉黑卡会员可以享受自己产品和部分自己产品96%的折扣。所有的让步都可以相互叠加。同时，会员将定期收到每月20元的运费优惠券、20元的税务优惠券、100元考拉工厂店超值礼品袋、90%服装折扣优惠券、100元海洋商人超值礼品袋等。，价值超过320元的大额购物优惠券将不定期发放，每月总折扣价值超过1000元，为网易考拉黑卡用户提供极低的价格。

在优质服务方面，网易考拉黑卡会员服务得到全面提升，可以享受:专属客户服务、贵宾专线优先通道；快速退款，退货申请优先；独家会员日，线上和线下礼遇；会员有优先购买权，一些会员在主会场的重大促销活动可以提前一小时参加。新产品是预先购买的。会员享有品尝新产品的优先渠道，并可在新化妆品上市前7天购买新产品及其他权利。黑卡会员享受尊贵的体验，放心购物。

今年11月之前，网易考拉还推出了“买一送一”的亲和卡服务。任何符合购物要求的网易考拉黑卡用户都可以在72小时内获得免费的“亲和卡”。获得权益的用户可以给亲戚朋友一张“爱心卡”。主卡和“爱情卡”享有相同的16项权益，并共享黑卡的有效期。

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